PMI-ACP（2025版）課程大綱
課程介紹:
項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI成立于1969年，是全球公認(rèn)權(quán)威的國(guó)際項(xiàng)目管理組織，PMI經(jīng)過(guò)多年調(diào)查發(fā)現(xiàn)許多項(xiàng)目需求不斷地變更，套用以往“先做計(jì)劃再做事”的思維，項(xiàng)目根本推不動(dòng)。因此，PMI提倡采用敏捷（Agile）的方法管理需求變更較為頻繁、項(xiàng)目目標(biāo)不明確的項(xiàng)目，并從2011年開(kāi)始正式推出 PMI Agile Certified Practitioner（PMI-ACP）認(rèn)證，幫助項(xiàng)目經(jīng)理提升快速應(yīng)變的能力。
2025年新版PMI-ACP?考試內(nèi)容由全球眾多資深的敏捷從業(yè)者和專(zhuān)家，根據(jù)當(dāng)下行業(yè)發(fā)展的人才需求共同制定，考察范圍依然聚焦在敏捷思維和產(chǎn)品交付能力。新版考試內(nèi)容大綱(ECO)將整合為四大領(lǐng)域：思維、領(lǐng)導(dǎo)力、產(chǎn)品、交付。此外，新版考試還加入了人工智能（AI）、性格測(cè)試等與當(dāng)前行業(yè)發(fā)展方向與趨勢(shì)密切相關(guān)的新內(nèi)容，以便更好地考察從業(yè)者和組織在領(lǐng)導(dǎo)敏捷轉(zhuǎn)型、敏捷項(xiàng)目和高效產(chǎn)品管理方面。
課程對(duì)象：項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、測(cè)試經(jīng)理、PMO、與項(xiàng)目相關(guān)的人員
認(rèn)證考試：在5年內(nèi)有24個(gè)月項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)或具有PMP?、PGMP?認(rèn)證，接受PMI REP敏捷項(xiàng)目管理培訓(xùn)，獲得28培訓(xùn)學(xué)時(shí)。
培訓(xùn)時(shí)間：4天 2025年1月11、18日，2月15、22日、2025年3月8日
培訓(xùn)安排
第一天
課程目標(biāo)
通過(guò)第一天的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以：
深入理解敏捷思維核心原則
全面領(lǐng)會(huì)敏捷價(jià)值觀及復(fù)雜性理論
熟練掌握早期實(shí)驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法
熟練掌握建立透明度與反饋機(jī)制的方法
課程內(nèi)容
1. 開(kāi)場(chǎng)介紹
說(shuō)明課程目標(biāo)與安排，強(qiáng)調(diào)敏捷思維在現(xiàn)代工作中的意義。
2. 敏捷思維講解
闡述敏捷實(shí)踐者需具備的思維特點(diǎn)和應(yīng)遵循的原則規(guī)范，深剖析創(chuàng)造創(chuàng)新學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)合作環(huán)境對(duì)敏捷項(xiàng)目管理的重要價(jià)值。
3. 早期實(shí)驗(yàn)的實(shí)踐
剖析構(gòu)建產(chǎn)品增量以驗(yàn)證需求的具體方法，探討創(chuàng)建成長(zhǎng)型環(huán)境的有效策略。
4. 擁抱敏捷思維
剖析敏捷價(jià)值觀和原則的應(yīng)用，介紹復(fù)雜性理論在不同場(chǎng)景分類(lèi)中起的作用。
5. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
說(shuō)明建立團(tuán)隊(duì)愿景與協(xié)議的關(guān)鍵要點(diǎn)，闡釋發(fā)展高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的策略和利用回顧機(jī)制改進(jìn)的方法，確定在團(tuán)隊(duì)間實(shí)現(xiàn)有效協(xié)調(diào)的關(guān)鍵因素。
6. 建立透明度與反饋機(jī)制
詳細(xì)講解建立透明度的各種手段，包括信息發(fā)射源的使用方法，同時(shí)介紹培養(yǎng)心理安全感的策略以及縮短反饋循環(huán)的相關(guān)技術(shù)。
第二天
課程目標(biāo)
通過(guò)第二天的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以：
全面理解敏捷領(lǐng)導(dǎo)力核心要求
熟練掌握賦能團(tuán)隊(duì)、問(wèn)題解決、知識(shí)共享等關(guān)鍵方面內(nèi)容，并據(jù)此提升敏捷領(lǐng)導(dǎo)力
課程內(nèi)容
1. 剖析敏捷領(lǐng)導(dǎo)力
強(qiáng)調(diào)其在團(tuán)隊(duì)中的重要性，講解敏捷實(shí)踐者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)技能知識(shí)，闡述創(chuàng)造協(xié)作環(huán)境及理解敏捷原則方法的意義。
2. 構(gòu)建賦能團(tuán)隊(duì)
介紹構(gòu)建信任環(huán)境的途徑，闡述激勵(lì)成員的策略，解析促進(jìn)目標(biāo)集體所有權(quán)的方法。
3. 問(wèn)題解決技巧
講解根本原因分析工具以及應(yīng)用方式，確定在尋找有價(jià)值的問(wèn)題解決方案時(shí)可以采用的策略。
4. 推動(dòng)知識(shí)共享
闡述創(chuàng)造有利于知識(shí)共享環(huán)境的具體方法，說(shuō)明有效利用組織知識(shí)資產(chǎn)的操作方式，以及為知識(shí)共享合理分配時(shí)間的重要性。
5. 推廣敏捷思維
介紹用于推廣敏捷思維原則與實(shí)踐的具體舉措，闡述培育持續(xù)改進(jìn)環(huán)境的相關(guān)策略。
6. 推廣愿景目標(biāo)
確保所有干系人都能清楚理解項(xiàng)目的愿景與目標(biāo)，講解維持產(chǎn)品與愿景目標(biāo)一致性的方式，以及不斷傳達(dá)愿景和目標(biāo)的重要性所在。
7. 促進(jìn)沖突解決
通過(guò)實(shí)施根因分析以確定問(wèn)題產(chǎn)生的根源，定義問(wèn)題的嚴(yán)重程度級(jí)別，并且運(yùn)用協(xié)作等途徑來(lái)解決所面臨的沖突。
第三天
課程目標(biāo)
通過(guò)第三天的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以：
全面理解敏捷產(chǎn)品管理核心概念
熟練掌握產(chǎn)品待辦事項(xiàng)優(yōu)化、增量管理、可視化工作及價(jià)值交付管理方法
熟練掌握敏捷交付中早期反饋與指標(biāo)管理方法，為后續(xù)優(yōu)化奠定基礎(chǔ)
課程內(nèi)容
1. 敏捷產(chǎn)品管理概述
講解敏捷方法論在產(chǎn)品管理方面的運(yùn)用策略，突出體現(xiàn)技術(shù)知識(shí)、溝通領(lǐng)導(dǎo)能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)對(duì)于推動(dòng)產(chǎn)品管理發(fā)展的重要意義。
2. 優(yōu)化產(chǎn)品待辦事項(xiàng)
解釋如何澄清待辦事項(xiàng)、運(yùn)用何種方法確定其優(yōu)先級(jí)、采取怎樣的方式分解待辦事項(xiàng)以及通過(guò)什么手段評(píng)估工作量。
3. 增量管理要點(diǎn)
保證增量與優(yōu)先級(jí)相互契合，精準(zhǔn)定義增量目標(biāo)，通過(guò)展示增量成果獲取反饋信息，有效度量?jī)r(jià)值交付情況。
4. 工作可視化
闡述工作可視化技術(shù)相關(guān)知識(shí)，設(shè)立數(shù)據(jù)更新的標(biāo)準(zhǔn)流程，保證信息得以持續(xù)傳遞與共享。
5. 價(jià)值交付管理
界定價(jià)值的具體呈現(xiàn)形式，優(yōu)化價(jià)值增量?jī)?nèi)容，切實(shí)保障達(dá)成既定的目標(biāo)結(jié)果。
6. 尋求早期反饋
闡述評(píng)估客戶(hù)滿(mǎn)意度的途徑，剖析增量交付工作在實(shí)踐中的意義、具體實(shí)施過(guò)程，同時(shí)說(shuō)明干系人反饋的收集方式與整合步驟。
7. 敏捷指標(biāo)管理
闡釋展示指標(biāo)的方式渠道種類(lèi)，剖析審查分析指標(biāo)的技巧方法，以及如何利用指標(biāo)實(shí)現(xiàn)有效決策的途徑。
第四天
課程目標(biāo)
通過(guò)第四天的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以：
深刻理解敏捷交付的重要實(shí)踐
掌握障礙風(fēng)險(xiǎn)處理、識(shí)別浪費(fèi)、消除浪費(fèi)、持續(xù)改進(jìn)、客戶(hù)互動(dòng)及流程優(yōu)化方法
通過(guò)與客戶(hù)互動(dòng)、價(jià)值流分析等實(shí)踐，提升交付效率與質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)高效項(xiàng)目管理與優(yōu)質(zhì)交付
課程內(nèi)容
1. 管控風(fēng)險(xiǎn)與障礙
解析主動(dòng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、障礙的策略途徑，講解團(tuán)隊(duì)參與制定解決方案的操作方法，闡述優(yōu)先處理與監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)障礙的原則要點(diǎn)，介紹預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)、障礙再次出現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)心得。
2. 浪費(fèi)識(shí)別與消除
強(qiáng)調(diào)可視化價(jià)值流在項(xiàng)目管理中的重要地位與實(shí)施方法，介紹使用指標(biāo)工具精準(zhǔn)識(shí)別浪費(fèi)的技巧，闡述優(yōu)先推進(jìn)減少浪費(fèi)策略的思路以及持續(xù)迭代的實(shí)踐步驟。
3. 推進(jìn)持續(xù)改進(jìn)
闡釋獲取指標(biāo)反饋以推動(dòng)改進(jìn)的具體途徑，詳細(xì)說(shuō)明實(shí)施改進(jìn)行動(dòng)的操作步驟，以及評(píng)估流程改進(jìn)有效性的具體方法。
4. 增強(qiáng)客戶(hù)互動(dòng)
闡釋識(shí)別與分析客戶(hù)需求的關(guān)鍵要點(diǎn)，說(shuō)明驗(yàn)證迭代成果是否符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的具體流程，以及客戶(hù)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的有效策略。
5. 實(shí)施流程優(yōu)化
闡述限制在制品數(shù)量的可行方法，講解保護(hù)團(tuán)隊(duì)不受干擾的措施策略，介紹利用指標(biāo)分析改進(jìn)流程的實(shí)踐應(yīng)用與操作要點(diǎn)。
第五天
課程目標(biāo)
通過(guò)內(nèi)容串講梳理知識(shí)體系，講解模擬試題加深理解，解答學(xué)員疑問(wèn)消除盲點(diǎn)，為學(xué)員順利通過(guò)PMI-ACP 認(rèn)證考試提供有力支持。
課程內(nèi)容
1. 內(nèi)容串講
對(duì)敏捷思維、領(lǐng)導(dǎo)力、產(chǎn)品管理和交付實(shí)踐等核心內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)回顧與串講。梳理敏捷思維原則及應(yīng)用場(chǎng)景，強(qiáng)調(diào)敏捷領(lǐng)導(dǎo)力在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和項(xiàng)目推進(jìn)中的關(guān)鍵作用，概括敏捷產(chǎn)品管理流程及要點(diǎn)，總結(jié)敏捷交付實(shí)踐中的重要環(huán)節(jié)與方法，幫助學(xué)員構(gòu)建完整知識(shí)框架，強(qiáng)化對(duì)課程整體的理解與把握。
2. 試題講解
詳細(xì)剖析模擬考試中的每一道試題，不僅講解正確答案的依據(jù)和原理，還分析錯(cuò)誤選項(xiàng)的原因，幫助學(xué)員深入理解敏捷項(xiàng)目管理的概念、方法和實(shí)踐要點(diǎn)。針對(duì)學(xué)員普遍易錯(cuò)的題目，進(jìn)行重點(diǎn)講解和舉一反三的練習(xí)，強(qiáng)化學(xué)員對(duì)重點(diǎn)知識(shí)的掌握。
3. 答疑解惑
鼓勵(lì)學(xué)員提出在學(xué)習(xí)過(guò)程中以及模擬考試中遇到的問(wèn)題與困惑。講師針對(duì)學(xué)員的問(wèn)題進(jìn)行耐心、詳細(xì)的解答，確保學(xué)員對(duì)所有問(wèn)題都能清晰理解，消除知識(shí)盲點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)員對(duì)PMI-ACP認(rèn)證考試的信心。
培訓(xùn)費(fèi)用：4500元/人
講師介紹:
Francis Chen
l 10年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
? 2015至今，國(guó)內(nèi)最大快消品女裝跨境電商，事業(yè)部負(fù)責(zé)人，
敏捷教練，在跨地區(qū)、跨國(guó)分公司之間導(dǎo)入敏捷開(kāi)發(fā)，
提升整體研發(fā)效率
? 2012~2015年，生產(chǎn)安全行業(yè)龍頭企業(yè)，敏捷教練，負(fù)責(zé)對(duì)公司100＋的研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行敏捷導(dǎo)入，并成功在公司范圍內(nèi)實(shí)施Scrum Hybrid研發(fā)方式；
? 2010~2012年，國(guó)內(nèi)某跨境電商，高級(jí)軟件工程師
? 2007~2010年，某垂直母嬰門(mén)戶(hù)，軟件工程師
l 敏捷經(jīng)驗(yàn)
? 2009年接觸敏捷，2012年以Scrum Master身份轉(zhuǎn)行，成功將兩家軟件公司從過(guò)去瀑布式開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)型到敏捷開(kāi)發(fā)，且取得較好成績(jī)；
? 大陸首批獲得PMI-ACP證書(shū)者，并先后獲得Agile Scrum Master、Certificated Scrum Product Owner、Certificated Scrum Professional證書(shū)，并在2017年成為國(guó)內(nèi)首批拿到Certificated Agile Leadership認(rèn)證，在國(guó)內(nèi)較早獲得EXIN DevOps Master認(rèn)證；
? 多年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)讓其可以在Scrum Coach過(guò)程中，可以更好的融入團(tuán)隊(duì)，對(duì)Scrum 和Agile 有其獨(dú)特理解，其自己總結(jié)的1-2-3-4-5的五步法講解Scrum在社區(qū)中得到較高認(rèn)可；
? 南京PMI志愿者核心團(tuán)隊(duì)成員，在南京努力推廣PMI?相關(guān)知識(shí)體系；
? 南京ASM社團(tuán)發(fā)起人，著力在南京推進(jìn)ASM的推廣、落地、內(nèi)訓(xùn)等工作。
PMI-ACP is a registered mark of the Project Management Institute, Inc.